Shipping policy
Processing times, delivery estimates and what happens if a parcel is delayed or held.
Processing
Orders are packed within 【待填写：处理时效，例如 1–2 个工作日】 after payment is confirmed.
Delivery estimates
| Region | Carrier | Estimated delivery | Cost |
|---|---|---|---|
| United States | 【待填写：物流渠道】 | 【待填写：天数】 | 【待填写：运费/满额包邮】 |
| European Union | 【待填写：物流渠道】 | 【待填写：天数】 | 【待填写：运费】 |
| United Kingdom | 【待填写：物流渠道】 | 【待填写：天数】 | 【待填写：运费】 |
| Australia & New Zealand | 【待填写：物流渠道】 | 【待填写：天数】 | 【待填写：运费】 |
| Rest of world | 【待填写：物流渠道】 | 【待填写：天数】 | 【待填写：运费】 |
Packaging
Vials are packed in protective inserts inside plain outer packaging. 【待填写：是否有冷链/冰袋】
Customs
Import rules for research chemicals differ by country. You are responsible for checking that the products may be imported where you are. 【待填写：清关失败/被扣时的补发或退款政策】
Countries we do not ship to
【待填写：不发货国家列表】
Last updated 17 10 月, 2026